Klacht: Geen antwoord

Patriciavandermeulen op 09 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en besteld. Ik ontdekte plots dat een van de hoesje niet voor Iphone 5s geschikt was, maar voor Iphone6. Ik zocht direct contact op maar dit gaat niet vlot. Ik zou het hoesje alsnog willen veranderen/bewerken en dit veranderen naar Iphone5S! Op de site staat dat dit mogelijk is maar ik kan dit nergens terug vinden. De klantenservies is namelijk niet zo best.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik zie in mijn bestelling dat het
Basketball Series of Shooting Pattern PC Hard Transparent Back Cover Case for iPhone 6 Plus
Kleur : Zwart

bewerkt/veranderd is naar het zelfde hoesje maar voor 5S

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM