Mijn Klacht:
Net als vele anderen ook hier eindeloze spam van deze toko en lightinthebox. Afmelden haalt niks uit, boze emails halen niks uit
Gewenste Oplossing:
Als ik nooit meer wat van ze hoor...
Klacht: Eindeloze spam
PeerB op 27 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 2705 via klacht.nl bevestigt dat we de gegevens zullen verwijderen uit onze database
Feedback van de klant:
"Geachte klant wij zullen binnen 72 uur uw e-mailadres verwijderen uit onze datanase. Mvrgr" Beetje lang, 72 uur, maar goed... Ik wil ook graag een uitleg waarom dat nu opeens...
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart voortdurende spam van het bedrijf en LightInTheBox, ondanks pogingen om zich af te melden en het sturen van klachten via e-mail. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 27 mei 2015 om 23:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
PeerB
Heeft op 31 mei 2015 om 23:16 geantwoord
"Geachte klant wij zullen binnen 72 uur uw e-mailadres verwijderen uit onze datanase. Mvrgr"
Beetje lang, 72 uur, maar goed...
Ik wil ook graag een uitleg waarom dat nu opeens wel kan, en niet als ik me tig keer afmeld en boze mailtjes stuur.
edit: nog net geen 72 uur voorbij, maar al wel weer spam in de mailbox...
Correctie - 2 spam mailtjes...
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
