[email protected] op 01 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 3 maart 2015 hoesjes besteld bij MiniInTheBox.com en is ontevreden over de lange levertijd, aangezien het inmiddels 1 april is. De klant uit zijn wantrouwen en stelt dat, als de hoesjes niet binnen twee dagen arriveren, hij zijn geld terug wil.
Ik heb op 3 maart 2015 hoesjes besteld.
Het is nu 1 april, dat kan toch niet zo lang duren?
Ik vertrouw het allemaal niet meer zo
Als ze binnen nu en 2 niet komen wil ik mijn geld terug.
Als mijn bestelling binnen nu en 2 dagen aanwezig is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
