Klacht over MiniInTheBox.com: Betrouwbaarheid …

Mijn Klacht:

2 weken terug plaatste ik een bestelling van enkele covers voor de iphone 5s. Betaling gebeurde via mijn PayPal account. Heden wou ik eens een trace uitvoeren waar de bestelling bleef. Tot mijn verbazing heb ik blijkbaar geen openstaande orders bij “Mini in the Box”. Een klacht versturen kan enkel via je bestelnummer. Heel moeilijk indien je blijkbaar geen bestelling hangend hebt.

MiniInTheBox Aankoop#1505020319537961

Mini-1505020319537961

Gewenste Oplossing:

Graag ontving ik de covers of op zijn minst mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van MiniInTheBox.com

10 jaren geleden - Beste klant Didier Vandenberghe, Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat uw bestelling op 2015-05-06 is verzonden via ChinaPost(NJ). Het referentienummer is 32023333307. Dit nummer is slechts een serienummer en kan niet worden gebruikt om uw zending online te volgen. Onze voordeligste verzendmethode ondersteunt geen trackingmogelijkheid. Het duurt meestal 10-20 werkdagen (14-28 dagen) voordat de zending aankomt. Neem echter zo spoedig mogelijk contact met ons op als u de bestelling nog niet hebt ontvangen op 2015-06-03. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier. Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt. Met vriendelijke groet, www.miniinthebox.com

MiniInTheBox.com

Heeft op 20 mei 2015 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 2005 geinformeerd over status bestelling via klacht.nl

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Tot op heden nog niks ontvangen. als ik een email verstuur komt daar geen reactie op. Dus hebben ze mij met een kluitje het riet ingestuurd. foei Mini in the Box. Laatste bestelling ever. Een oplossing plaatsen bij deze klacht is heel simpel, de status veranderd naar "OPGELOST" maar er gebeurd verder niks. Ik hoop dat ze via deze weg opnieuw eens wakker geschud worden. Bedankt voor de moeite klacht.nl.

Klacht: Betrouwbaarheid Mini in the Box

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets