Klacht: Betaling niet bevestigd

Marieke ulenaers op 07 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0706 een update verzonden per e-mail via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 7 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige weer een bestelling gedaan met als bestelnummer
1506030819994514.
Ik krijg een melding dat mijn betaling niet is ontvangen, terwijl er wel geld van mijn rekening is gegaan. Ik zou dit zo snel mogelijk inorde willen hebben. Want ik heb wel degelijk betaald. Wanneer dit niet snel mogelijk gebeurd, dien ik een klacht in!

Marieke Ulenaers

Gewenste Oplossing:

/

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.

MiniInTheBox.com

Heeft op 07 juni 2015 om 21:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Marieke ulenaers

Heeft op 07 juni 2015 om 22:12 geantwoord

Men zegt nog altijd dat ik mijn betaling moet voltooien...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM