Klacht: BESTELLING NUMMER: 1502260318390345 NIET ONTVANGEN

hanslita op 13 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

BESTELLING NUMMER:
1502260318390345

BESTELDATUM:
February 26, 2015

PRODUCT:
2x iPhone hoesjes

STATUS:
verzonden, maar niet ontvangen anno 13-04-2015

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn besteld product krijg,
anders mijn geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht is opgelost. Bestelling op 26 Februari 2015. Uiteindelijk (2x iPhone 6 hoesjes) ontvangen op 16 April 2015. Dat zijn in totaal 35 werkdagen ! Ik ben niet gebeld. Ik heb geen persoonlijke mail ontvangen (alleen een automatische mail) bezorging is veel te lang. Geen persoonlijke klantbinding. Slechte service. Conclusie: IK KOOP NOOIT MEER BIJ MINI-IN-THE-BOX

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM