Klacht: Bestelling nog niet binnen

Roel van Driel op 09 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2015

Een klant heeft in mei telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Ondanks een verzendbevestiging enkele weken later, blijft de bestelling uit.

Mijn Klacht:

In de maand mei heb ik een paar telefoonhoesjes besteld. Een paar weken later kreeg ik een mail dat ze waren verzonden, maar tot op heden heb ik nog niks mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoonhoesjes die ik besteld heb krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM