Klacht: Bestelling niet ontvangen

Jwal14 op 25 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2015

Een klant heeft op 19 mei drie telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf, ook niet via de bestelgegevens.

Mijn Klacht:

Ik heb 19 mei 3 telefoonhoesjes besteld en die zijn nog niet binnen. Kan nergens in contact komen met miniinthebox ook niet via details bestellingen.
Kan iemand mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling binnen is, binnen zeven dagen vanaf vandaag!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM