Mijn Klacht:

Ik heb al 1,5 maand geleden een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen terwijl het al na de termijn van 10-20 werkdagen is. Wanneer ik contact met hen wil opnemen wordt ik doorgestuurd naar lightinthebox, daar moet ik dan bij mijn bestelling aangeven wat de klacht is, maar bij lightinthebox heb ik helemaal geen bestelling gedaan dus staat er ‘geen bestelling’. Je kunt dus gewoon ook geen klacht indienen..

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of mijn producten, en in ieder geval duidelijkheid daarover.