Klacht: Bestelling niet gekregen

Rosannewijting op 28 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2015

Een klant heeft 3,5 weken geleden een oplader besteld bij MiniInTheBox.com, maar deze is nog niet ontvangen. De klant geeft aan dat eerdere bestellingen altijd op tijd zijn geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb 3,5 weken geleden een oplader bestelt bij jullie maar hij is niet binnen gekomen ? Veder komt alles altijd binnen

Gewenste Oplossing:

Als ik hem toch binnen krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM