Klacht: bestelling niet aangekomen

mveeke op 07 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 02-03 heb ik verschillende artikelen besteld bij mini in the box, het gaat hierbij om hoesjes voor mijn samsung s5. ik heb een e-mail gekregen dat op 08-03 de artikelen verzonden zouden zijn. Ik heb nu nog steeds niets ontvangen, Ik krijg geen reactie op mijn vraag, die ik heb gesteld via de klantenservice. Ook werkt mijn track en trace nummer niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen weten wanneer ik mijn bestelling kan verwachten, ik heb hiervoor betaald. En wil graag een reactie op deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM