Klacht: Bestelling komt niet aan

Trotteyn sophie op 30 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juni 2015

Een klant heeft op 11 juni een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, inclusief een verzekering voor snelle levering binnen 3-5 dagen. Op 25 juni is de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb 11 juni een bestelling gedaan en een verzekering erbij om zeker 3-5 dagen later m’n gerief te ontvangen …. Nu zijn we de25 ste en heb ik nog niks ontvangen !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon dringend m\'n gerief!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM