Mijn Klacht:

Tijdens de betalingsfase is er iets mis gegaan, waardoor ik dacht dat het bedrag € 11,02 nog niet betaald was.
Ik heb het toen opnieuw geprobeerd en dat ging wel goed.
Maar nu blijkt op mijn betalingsoverzicht van mijn bank, dat het eerste
bedrag toch is verwerkt.
Mijn verzoek is daarom, om een van de twee bedragen terug te boeken
op mijn rekening NL34ABNA0885372395.
Ik heb betaald via REAL-TIME BANK
Mijn bestelling heb ik reeds ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als U mijn verzoek tot terugbetaling van een van
de twee bedragen tw. van € 11,02 heeft teruggeboekt op mijn rekening.