Mijn Klacht:
mijn zoon van 14 jaar heeft via de groupon app perongeluk geboekt voor een Meekend in een bungelow. Omdat mijn gegevend waren opgeslagen en ik altijd met een cradidcard betaal heeft mijn zoon door een klik op de ipad geboekt.
Ik kwam er achter wanneer ik de boekhouding van tuis aan het doen was. Meteen groupon gebeld en die zijden dat ik moets mailen.
Ik heb gemail en kreeg een mailje terug dat zij er niets aan kunnen doen en dat ik het moets gaan verkopen aan familie bijvoorbeeld.
Het kan absoluut niet dat een kind kan boeken en dat er niet gevraagd word om te activeren. Dus door middel van een klik kunt boeken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
De groupon code is 0010186GRG
controle code: F7E1418307
REF: 38360036
