user-163571 op 25 februari 2013 over Agroluxe.nl in de categorie Internetshops - Gereedschap
Beste Teunis, We hebben u 3 maal vrijdag alswel vandaag geprobeerd te bellen maar u helaas niet kunnen bereiken. Daarnaast hebben wij u vandaag per email [email protected] om een reactie gevraagd. Graag ontvangen wij uw juiste email adres of een...
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt niet gereageerd op mijn ingesproken telefoonnummer.
Er wordt niet gereageerd op mijn mail.
De defecte Thermometer ruilen voor het lange type bi-metal thermometer met dezelfde prijs indicatie afmeting 22x5 x2 geloof ik. it ook duidelijk in retourbrief vermeld.
Firma Agroluxe svp alsnog aktie - contact naar mij toe ondernemen.
Hoogachtend,
Fam G Teunis
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Agroluxe.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Agroluxe.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2013 om 18:42 geantwoord
Beste Teunis,
We hebben u 3 maal vrijdag alswel vandaag geprobeerd te bellen maar u helaas niet kunnen bereiken.
Daarnaast hebben wij u vandaag per email [email protected] om een reactie gevraagd.
Graag ontvangen wij uw juiste email adres of een reactie per email daar dit forum niet discreet met uw klantgegevens omgaat.
Bij voorbaat dank,
vriendelijke groet,
Klantservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
