Klacht: Schimmel op 4 pakken

Watwilje op 03 november 2025 over Milner in de categorie Kaas

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Milner
Categorie Kaas
Status Open
Datum 3 november 2025

Na aankoop van vier verpakte stukken jong belegen kaas bij Hoogvliet, ontdekte de klant schimmel op alle vier de pakken, ondanks dat ze direct na aankoop in de koelkast waren geplaatst. De houdbaarheidsdatum van de kaas is tot 27-12-2025, wat de klant verbaast over de aanwezigheid van schimmel op alle verpakkingen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs bij Hoogvliet 4 verpakte stukken jong belegen 30 kaas gekocht, ten minste houdbaar tot 27-12-2025. Na de koop heb ik ze direct in mijn koelkast gelegd (7 graden). Toen ik er een wilde gebruiken zaten er schimmelplekken op. Bij checken bleken ze alle 4 vol schimmel te zitten, teveel om nog van te eten.. Dat er een keer 1 pak met schimmelplekjes is, kan ik nog begrijpen. Maar alle 4, gekocht op dezelfde dag en thuis direct gekoeld bewaard. Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding of tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Milner
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Milner

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Milner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Watwilje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM