Klacht: Vieze chocolade

Dylanverkooyen op 10 november 2018 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Milka
Status Open
Datum 10 november 2018

Een klant heeft herhaaldelijk Milka-chocolade gekocht en merkt dat de smaak de laatste tijd vaak naar plastic neigt. Dit vindt de klant onacceptabel, gezien de lange tijd dat zij het product gebruikt.

Mijn Klacht:

K koop al zeker 5jaar milka en steeds vaker heb ik chocolade die na plastic smaakt en dat vind k echt niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Als ze me een nieuwe milka reep opsturen of iets dergelijks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM