Klacht: Verkeerde smaak in verpakking

Marije koopmans op 23 maart 2023 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Milka
Status Open
Datum 23 maart 2023

Een consument heeft een karamelreep van Milka aangeschaft, maar ontdekte dat er in de verpakking een oreoreep zat. De consument beschouwt dit als een vreemde situatie en vermoedt dat het om een fabrieksfout gaat.

Mijn Klacht:

Hallo, ik had de karamel reep gehaald maar in de verpakking zat oreo ik vind dat aardig vreemd maar zal wel een fabrieksfout zijn

Gewenste Oplossing:

Maakt me niet uit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM