J.Ruiter op 10 juli 2023 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een doosje Milka-chocolade aangeschaft dat vier verschillende smaken zou bevatten, maar ontdekte dat er slechts drie smaken in zaten. De chocolade zonder noten, die specifiek was gekozen, ontbrak in de verpakking.
Doosje milka gekocht met vier verschillende smaken zitten er helaas maar drie smaken in, de chocolade zonder noten zit er niet in. Juist deze gekocht omdat er ook zonder noten in zit.
Graag chocolade zonder noten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
