Klacht: misvormde chocolade reep

mireillebraaksma op 05 oktober 2017 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Milka
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Een consument heeft een Milka chocolade reep aangeschaft die plat en onafgemaakt leek bij opening. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik opende mijn milka reep en deze was plat. Leek wel onafgemaakt.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het product krijg had ik zie op de verpakking

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM