Klacht: Heb een caramelo reep gekocht maar het is een gewone reep zonder caramelo

VanBuitenen op 05 februari 2022 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Milka
Status Open
Datum 5 februari 2022

Jacqueline heeft een Milka reep aangeschaft die volgens de verpakking een caramelo reep zou zijn, maar ontdekte dat het een gewone naturel reep was. Ze is teleurgesteld over de discrepantie tussen de verpakking en de inhoud.

Mijn Klacht:

Goededag ik dacht dat ik een caramel reep had gekocht maar het bleek gewoon een naturel reep te zijn er stond toch echt caramelo op de verpakking.

Met vriendelijke groet

Jacqueline

Gewenste Oplossing:

Met een milka caramelo reep

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM