Klacht: wegens niet te vinden site www.miljoenenspel.nl/bioscoop, codeactivering gratis bioscoopkaartje niet mogelijk

b.rozendaal op 25 januari 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

U kunt uw code activeren via de link www.miljoenenspel.nl/bioscoop Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm. Mocht het...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 25 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Miljoenenspel biedt een gratis bioscoopkaartje aan, welke via de site www.miljoenenspel.nl/bioscoop geactiveerd kan worden, deze site laat zich niet zien, dus geen kaartje, dit kost tijd en onnodige frustatie

Gewenste Oplossing:

dat Miljoenenspel de site goed vindbaar maakt of alle deelnemers een kaartje toesturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Miljoenenspel een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 28 januari 2013 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt uw code activeren via de link www.miljoenenspel.nl/bioscoop

Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm.

Mocht het niet lukken kunt u altijd contact met onze klantenservice. Wij zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 op telefoonnummer 0800 – 02 31 303 (gratis).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM