Klacht: Wanneer gaat het is eerlijk?

DH1988 op 17 maart 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

18/03/14. De klant een mail gestuurd met uitleg over de winkans.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 17 maart 2014

Een klant van Miljoenenspel uit zijn twijfels over de eerlijkheid van de loterij en vraagt zich af wanneer hij kans maakt op een winst. Hij vindt het ongeloofwaardig, vooral in het licht van de staatsloterij, en vraagt zich af of de kansen op winst reëel zijn of niet. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wanneer win ik is wat?

Dit word op een gegeven moment best ongeloofwaardig, Vooral met het verhaal van de staatsloterij en ik weet dat jullie daar onderdeel van zijn. Maak ik echt een kans of is dat een leugen?

Gewenste Oplossing:

geen gezeur of rare dingen dus dat is positief

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 18 maart 2014 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

18/03/14. De klant een mail gestuurd met uitleg over de winkans.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM