Mijn Klacht:
Uitslag van heden za. 2 augustus plm. 22:30 onvindbaar. Hoe verantwoordt U dat? Of is het (weer eens) gebakken lucht in loterijland??
Gewenste Oplossing:
Zie hierboven. Verantwoording van de NIET vermelde uitslag ( ! )
Klacht: Waar is hij dan de uitslag van heden 2 augustus. 2014??? Wel als titel en irrelevante teksten, maar uitslagen Ho maar! Als ik geen verklaring hiervoor krijg zonder gedoe of omwegen, was dit de eerste en uiteraard de laatste keer dat ik een miljoenen spel
grit0058 op 02 augustus 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
5/08 klant gemaild en uitleg gegeven
Een klant van Miljoenenspel uit zijn frustratie over het ontbreken van de uitslag van de trekking op 2 augustus 2014. Hij vraagt om een duidelijke verklaring en geeft aan dat hij bij gebrek aan een bevredigende reactie niet van plan is om opnieuw deel te nemen aan het spel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 05 augustus 2014 om 15:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
5/08 klant gemaild en uitleg gegeven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
