Mijn Klacht:
Vandaag zaterdag 27 sept een setje bingokaarten ontvangen.
Activeer VOOR 26 september……….. dat lukt dus niet meer!!!!
Gewenste Oplossing:
Gratis 2 maanden mee doen
Klacht: te laat bezorgd
Grietjedegraaf op 27 september 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2014
Reactie van het bedrijf:
29-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Een klant van Miljoenenspel heeft op zaterdag 27 september een set bingokaarten ontvangen, terwijl deze voor 26 september geactiveerd moesten worden. Hierdoor kan de klant de kaarten niet meer gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 29 september 2014 om 18:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
29-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wat een gedoe, ik moet zelf allemaal stappen ondernemen. Bij deze: ik doe dus lekker NIET mee....
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
