Mijn Klacht:
ik heb tweemaal 0.01 eurocent overgemaakt gekregen .
hoe is dit mogelijk ,wat is hiervan de bedoeling ?
Gewenste Oplossing:
antwoord wat hiervan de betekennis is .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Alle Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen 12 weken lang hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. Uiteraard kunt u ook...
Een klant van Miljoenenspel heeft twee keer een bedrag van 0,01 euro ontvangen en vraagt zich af hoe dit mogelijk is en wat de bedoeling hiervan is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 14 september 2012 om 09:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Alle Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen 12 weken lang hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. Uiteraard kunt u ook uw lotnummer bekijken door in te loggen op uw online account via www.miljoenenspel.nl
Voor meer informatie over het Miljoenenspel kunt u contact opnemen via het telefoonnummer 0800 - 023 13 03 (gratis) of www.miljoenenspel.nl/dayzers
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
