Klacht: Pathé bioscoopkaartje

Droomhuis op 22 januari 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

U kunt uw code activeren via de link www.miljoenenspel.nl/bioscoop Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm. Mocht het...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 22 januari 2013

Een klant van Miljoenenspel heeft problemen ondervonden met het vinden van de Pathé bioscoopkaartjes op de website. Na het versturen van een e-mail ontving de klant geen reactie, wat leidde tot ontevredenheid over de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan de Pathé bioscoopkaartje site niet vinden,mailtje gestuurd,ook geen antwoord,waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Gelijk opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 23 januari 2013 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt uw code activeren via de link www.miljoenenspel.nl/bioscoop

Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm.

Mocht het niet lukken kunt u altijd contact met onze klantenservice. Wij zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 op telefoonnummer 0800 - 02 31 303 (gratis).

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Miljoenenspel beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM