Klacht: opvragen uitslag

j.beljaars op 10 augustus 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

20/08 telefonisch contact. Kan de trekkingsuitslagen via http://tinyurl.com/oz2vqen bekijken

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2014

Een gebruiker van Miljoenenspel ondervond problemen bij het opvragen van de uitslag van de trekking, omdat zowel het icoon als de website niet functioneerden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kan de uitslag van de trekking niet opvragen icoon en websites werken niet

Gewenste Oplossing:

wanneer betreffende sites wel werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 20 augustus 2014 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

20/08 telefonisch contact. Kan de trekkingsuitslagen via http://tinyurl.com/oz2vqen bekijken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM