Mijn Klacht:
Vorige week met 4 loten meegespeeld en deze week met 5 loten en NIKS gewonnen.
Gewenste Oplossing:
Eerlijke kansen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:
16 september 2014 telefonisch klacht behandeld, uitleg gegeven over meedoen aan kansspel. In overleg met klant klacht op opgelost gezet.
Een klant heeft deelgenomen aan het Miljoenenspel met meerdere loten, maar heeft geen enkele prijs gewonnen. De ervaring leidde tot de conclusie dat het spel als oplichterij wordt beschouwd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Miljoenenspel beoordeeld.
Miljoenenspel
Heeft op 16 september 2014 om 15:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
16 september 2014 telefonisch klacht behandeld, uitleg gegeven over meedoen aan kansspel. In overleg met klant klacht op opgelost gezet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
