mvonk op 24 maart 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Een e-mail gestuurd om de adresgegevens op te vragen en op deze manier de klant af te melden voor onze mailing.
Een klant ontvangt ongewenste post van Miljoenenspel op zowel zijn oude als nieuwe adres, ondanks dat hij hier bezwaar tegen heeft. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik krijg op mijn oude adres en mijn nieuwe adres post om mee te doen aan deze loterij.
Ik heb daar bezwaar tegen om post te ontvangen waar ik niet van gediend ben.
Geen geadresseerde post meer en uit hun adressen bestand verwijderd te worden zodat ik geen post meer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2013 om 10:17 geantwoord
Een e-mail gestuurd om de adresgegevens op te vragen en op deze manier de klant af te melden voor onze mailing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
