Klacht: mijn gironummer is niet goed.

L.K.M. Kocsis op 12 oktober 2012 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Het rekeningnummer gewijzigd, is bevestigd via de mail.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2012

Een klant van Miljoenenspel heeft gemeld dat het gironummer niet correct is, waarbij de eerste twee cijfers verkeerd zijn. De klant verzoekt om een correctie van het nummer, dat per ongeluk verkeerd is ingevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Klantnummer 11705228
Mijn gironummer de eerste twee ceifer niet goed, plv. 38, moet 28 zijn. ( dit kan mijn fout zijn. )
graag herstellen.
Bedank
L.K.M. Kocsis
Maarssen

Gewenste Oplossing:

herstell

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 12 oktober 2012 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het rekeningnummer gewijzigd, is bevestigd via de mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM