klant mail gestuurd en lotnr doorgegeven
Een klant van Miljoenenspel heeft aangegeven dat zij geen wekelijkse e-mail meer ontvangen met de lotnummers van hun deelname aan de miljoenenjacht. Hierdoor is het voor hen onduidelijk met welke nummers zij meespelen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Wij spelen met 2 loten mee met miljoenenjacht
Sinds kort krijgen wij geen wekelijkse mail meer met de lotnummers
Dus weet ik niet met welke nummers wij meespelen
Als ik weer een mail ontvang met de lotnummers of dat de nummers op een andere manier kenbaar gemaakt worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2014 om 10:48 geantwoord
klant mail gestuurd en lotnr doorgegeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
