Klacht: kan bingokaarten niet downloaden

jaheca1202 op 02 maart 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Ik begrijp uit de klacht dat het gaat om de Miljoenenjacht. Wij zijn de klantenservice van het Miljoenenspel. Ik raad u aan contact op te nemen met de juiste organisatie, namelijk de Postcode Loterij.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 2 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik speel al heel lang, met 3 loten, mee.
Wil de postcode invullen, maar deze wordt als onjuist niet gekend.
Ik speel al 13 hjaar mee op de ze postcode.

Gewenste Oplossing:

als ik snel en makkelijk de bingokaarten kan uitprinten en ik
wil geen nieuwe loten kopen.
HEN ER AL 3

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 03 maart 2014 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik begrijp uit de klacht dat het gaat om de Miljoenenjacht. Wij zijn de klantenservice van het Miljoenenspel. Ik raad u aan contact op te nemen met de juiste organisatie, namelijk de Postcode Loterij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM