Mijn Klacht:
heb op computer geprobeerd maar lukt niet te activeren
Gewenste Oplossing:
als ik kan activeren
Klacht: kan bingo kaarten niet activeren
wim en annie op 22 oktober 2015 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 23 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
23-10-15 Een mail gestuurd, en meneer doorverwezen naar de Postcode Loterij
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van bingo kaarten op de website van Miljoenenspel. Ondanks pogingen via de computer lukte het niet om de kaarten te activeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 23 oktober 2015 om 11:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
23-10-15 Een mail gestuurd, en meneer doorverwezen naar de Postcode Loterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
