Klacht: Kan bingo kaart niet activeren

[email protected] op 23 september 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2014
Reactie van het bedrijf:

24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 september 2014

Een gebruiker van Miljoenenspel ondervond problemen bij het activeren van een bingokaart, omdat de persoonlijke code niet functioneerde. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Persoonlijke code werkt niet

Gewenste Oplossing:

Als dat opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 24 september 2014 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM