Klacht: Ik kan via de site de bingokaart niet activeren, speel met drie loten mee

Bilderdijk33 op 17 februari 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

bestemd voor Miljoenenjacht en niet voor Miljoenenspel klant email gestuurd met uitleg

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 17 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al weken de bingo kaart te activeren, maar dat lukt niet. Ik speel met drie loten mee.

Gewenste Oplossing:

Gaarne zag ik dat de kaarten geactiveerd konden worden of zonodig stuur de kaarten naar mij toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 19 februari 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

bestemd voor Miljoenenjacht en niet voor Miljoenenspel

klant email gestuurd met uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM