Mijn Klacht:
ik wil mijn lotnummers van 28-06-2014 met spoed ontvangen alvast bedankt dhr-Marcel de bruin,heemraadssingel115 k.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn lotnummers voor de treking van 28-06-2014,
op mij computer heb ontvangen.
Klacht: ik heb mijn lotnummers niet ontvangen
[email protected] op 28 juni 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is op 30 juni 2014 telefonisch contact geweest met de klantenservice en toen zijn de lotnummer doorgegeven.
Een klant van Miljoenenspel heeft aangegeven zijn lotnummers van 28 juni 2014 niet te hebben ontvangen en verzoekt om deze met spoed te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 02 juli 2014 om 12:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is op 30 juni 2014 telefonisch contact geweest met de klantenservice en toen zijn de lotnummer doorgegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
