Mijn Klacht:
onduidelijk om op de site te komen en werkt niet. veel te omslachtig.
Gewenste Oplossing:
duidelijke en eerlijke werkwijze.
Klacht: gratis bingokaart activeren
visser.gerrits op 04 oktober 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
04/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het activeren van een gratis bingokaart op de website van Miljoenenspel. De toegang tot de site werd als onduidelijk ervaren en het proces als omslachtig. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 04 oktober 2013 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
04/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
