Klacht: Geen sms

Silvinotjeee x op 31 december 2017 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Miljoenenspel has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 december 2017

Een klant van Miljoenenspel heeft een klacht ingediend omdat hij geen sms-bericht heeft ontvangen na het sturen van een kans naar het nummer 3030. Ondanks het versturen van de boodschap, bleef een reactie uit.

Mijn Klacht:

Ik heb naar 3030 kans gestuurd maar heb niks terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik een sms terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM