[email protected] op 23 mei 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Op 30 mei de klant een mail gestuurd met uitleg over de lotnummers.
De klacht is prima opgelost en supersnel. Bedankt
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt wel 5€ ingehouden voor mijn deelname aan het miljoenenspel waar ik 8 weken aan mee doe, maar ik heb helemaal geen brief ontvangen en ik weet dus ook niet met welk nummer of nummers ik mee doe.
Graag wil ik dit weten.
Als ik dus die brief met informatie krijg van u.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Miljoenenspel beoordeeld.
Heeft op 30 mei 2014 om 09:59 geantwoord
Op 30 mei de klant een mail gestuurd met uitleg over de lotnummers.
Heeft op 30 mei 2014 om 10:40 geantwoord
De klacht is prima opgelost en supersnel.
Bedankt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
