Klacht over Miljoenenspel: deelname KLACHT.nl

Klacht: deelname

Pauke1234 op 02 september 2012 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Meld uw Klacht over Miljoenenspel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Miljoenenspel has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 3 september 2012

Reactie van het bedrijf:

De gegevens worden van de mailinglijst verwijderd.

Bedrijf

Miljoenenspel

Categorie Loterijen

Status Opgelost

Datum 2 september 2012

Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om zich af te melden voor de e-mailupdates van het Miljoenenspel, aangezien de deelname al is stopgezet. Ondanks deze verzoeken blijft de klant de uitslagen ontvangen, wat als onzorgvuldig wordt ervaren. De klant heeft aangedrongen op een oplossing en dreigt met verdere stappen als er geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Geachte ,

Dit is het 4e mailtje die ik stuur om mij af te melden bij het miljoenenspel. De deelname is al gestopt maar krijg nu nog wekenlang de uitslagen via e.mail. Ik vind dit onzorgvuldig en onachtzaam . Dus wil ik vanaf dit moment geen uitslag mailtjes meer binnen krijgen ! Een urgent en dringend verzoek !!! Voor ik verdere stappen onderneem verwacht ik uw antwoord.
En geloof me , ik maak er ernst mee.

J.Udema
Abrikozenplein 33
2564PG Den Haag.

Gewenste Oplossing:

Een direkte stopzetting van e.mailtjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 03 september 2012 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

De gegevens worden van de mailinglijst verwijderd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM