Klacht: Centenspel

mclouis op 06 november 2012 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Alleen Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen tot en met 24 november hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. De klant...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 6 november 2012

Een speler van het Miljoenenspel heeft voor de vijfde keer op rij 0,01 cent gewonnen en voelt zich blij, maar tegelijkertijd sceptisch over de waarde van deze kleine winst. Hij vraagt zich af of andere spelers hetzelfde gevoel hebben en reflecteert op de betekenis van kleine winsten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Nu heb ik het geluk om voor de 5e maal op rij 0,01 cent te winnen in het miljoenenspel. Hardstikke blij natuurlijk, groot feest. Maar tegelijkertijd knaagt er ook iets. Ik heb het idee dat ik blij word gemaakt met een dooie mus. gek he! En ik vraag me af of er meerdere mensen zijn die dat gevoel hebben die zulke bedragen winnen. Misschien zeur ik te veel en geldt hier het spreekwoord: ‘Wie het kleine niet eert, is het grote niet waard.’ Enfin, een storm begint altijd met een zuchtje wind!

Gewenste Oplossing:

Gewonnen bedragen kleiner dan de inleg kapitaliseren en op het eind van het jaar overmaken op mijn rekening. Ik wil geen 0,01 cent meer overgemaakt zien op mijn rekening. Indien dat toch blijft gebeuren zeg ik het miljoenenspel op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 09 november 2012 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alleen Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen tot en met 24 november hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. De klant heeft verdere info via e-mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM