Klacht: bingoloten

fam.v.perlo op 03 april 2015 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 april 2015
Reactie van het bedrijf:

06-04-2015: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 3 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van u gratis bingo loten ontvangen, maar helaas ze zijn niet te activeren, al verschillende keren geprobeerd, maar niks.
Waarom stuurt u deze bingoloten als je er toch niks mee kunt,

Gewenste Oplossing:

Als ik ze had kunnen activeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 06 april 2015 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

06-04-2015: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM