Mijn Klacht:
wgraag mijn bingokaarten activeren, maar dit lukt niet
Gewenste Oplossing:
wanneer het probeem is opgelost
Klacht: bingokaarten kunnen niet geactiveerd worden
manijland op 20 oktober 2015 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
20-10-15 Een mail gestuurd, en meneer verwezen naar de Postcode Loterij
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van bingokaarten voor het Miljoenenspel. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de kaarten te activeren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 20 oktober 2015 om 15:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
20-10-15 Een mail gestuurd, en meneer verwezen naar de Postcode Loterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
