Mijn Klacht:
Ik speel al jaren mee met 3 loten en om mee te doen met de bingo zou ik weer extra loten moeten kopen , en daar voel ik niets voor .
Gewenste Oplossing:
Mee spelen met je eigen loten .
Klacht: Bingo Miljoenenjacht
pietenankvandriel op 03 oktober 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
04/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.
Een klant van Miljoenenspel heeft aangegeven al jarenlang met drie loten mee te spelen, maar vindt het onterecht dat er extra loten gekocht moeten worden om deel te nemen aan de bingo. De klant is niet bereid om hiervoor extra kosten te maken. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 04 oktober 2013 om 14:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
04/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
