Klacht: Bingo live mee met miljoenejacht

Erica1352 op 02 oktober 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

04/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Activeren van mijn Bingo kaartnummer is NIET mogelijk.Ik kan nergens dit kaartnummer invoeren. Ik/wij zijn deelnemer.

Gewenste Oplossing:

Als ik het nummer WEL kan invoeren zonder NIEUWE loten te moeten kopen want het is GRATIS wordt er tenminste gesuggereerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 04 oktober 2013 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

04/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Miljoenenspel beoordeeld.

Erica1352

Heeft op 08 oktober 2013 om 15:33 geantwoord

Opgelost?? Ik denk het niet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM