JacobW op 05 oktober 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
06-10-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Een klant van Miljoenenspel uitte zijn twijfels over de echtheid van het spel, omdat het koffernummer 19 op televisie werd getoond als onderdeel van de Bingo, terwijl deze koffer pas later werd getrokken. De klant vraagt zich af of Miljoenenspel daardoor niet authentiek is. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanavond ( 5 okt 2014) zag ik de reeks van de getrokken koffernummers waarmee Bingo zou zijn gehaald op tv staan. Daar tussen stond ook nr 19. Maar deze koffer werd pas getrokken nadat de Bingo was gevallen. Is miljoenenjacht dus nep?
Ik een eerlijke kans maak bij postcodeloterij, want de 2 begincijfers van mijn postcode komen nooit voor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2014 om 11:12 geantwoord
06-10-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
