Mijn Klacht:
Laat jullie gratis meespelen actie achterwegen als ik niet eens m ’n kaarten kan activeren. Heel zwak!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan doen wat jullie beloven.
Klacht: activeren van mijn gratis Bingokaarten
Yante op 22 september 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 september 2014
Reactie van het bedrijf:
24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Een klant van Miljoenenspel uit zijn onvrede over de gratis meespelen actie, omdat hij zijn Bingokaarten niet kan activeren. Hij vindt het teleurstellend dat deze actie niet goed functioneert. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 24 september 2014 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
