Klacht: activeren bingo kaart

hgm klunder op 23 september 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2014
Reactie van het bedrijf:

24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 september 2014

Een klant van Miljoenenspel heeft problemen ondervonden met het activeren van bingo kaarten. Ondanks pogingen lukte het niet om de kaarten te activeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan niet de kaarten activeren

Gewenste Oplossing:

hoe moet dat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 24 september 2014 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij

Alle klachten die gemeld zijn door hgm klunder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM