Klacht: 2x de inleg afgeschreven

anne3011 op 10 april 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2014
Reactie van het bedrijf:

op 16/04 email gestuurd incasso had vertraging

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 4 en 7 april is de inleg voor het miljoenenspel afgeschreven,1 x teveel dus,graag terugstorten

Gewenste Oplossing:

als het teveel betaalde is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 16 april 2014 om 08:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 16/04 email gestuurd incasso had vertraging

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM